Echecs projets - Standish Group 2015
par
popularité : 1%
Depuis la publication du 1er Chaos Report par le Standish Group en 1994, ces rapports fournissent chaque année une vision du taux de réussite des projets, vision régulièrement reprise dans la presse spécialisée et des livres blancs consacrés aux moyens d’améliorer la réussite des projets.
Les informations ci dessous sont extraites de son rapport de 2015.
Succès et échecs des projets
Le tableau ci-dessous donne l’évolution du taux de réussite des projets entre 1994 et 2015, avec une relative stagnation du taux de réussite et donc d’échec des projets
- Successful : projet terminé dans le respect du budget, du planning et du périmètre
- Challenged : projet terminé, mais en dépassement du budget et/ou du planning
- Failed : projet abandonné
- Evolutions du taux de réussite des projets
- Figure : source des chiffres : Standish Group Chaos report 2015
En terme de réussite, les résultats ne sont pas très brillants avec
- 1 projet sur 5 abandonné
- 1 projet sur 2 se terminant avec un dépassement (du budget et/ou du planning).
- Et seulement 1 projet sur 3 terminé dans le respect du budget, du planning et du périmètre
- Taux de réussite des projets
- Taux de réussite projets - source des chiffres : Standish Group Chaos report 2015
Le Standish Group a revu en 2015 les critères de succès, suivant 6 axes (les 3 premiers étant les critères des évaluations précédentes) :
- On budget : respect du budget
- On Time : respect des délais
- On Scope : respect du périmètre (fonctionnalités délivrées)
- Valuable : retour sur investissement
- On Goal : atteinte des objectifs (vision plus qualitative du respect du périmètre, pour prendre un périmètre qui a pu évolué en cours de projet)
- Satisfactory : Satisfaction des clients/utilisateurs
Sur ces critères, le taux de réussite est variable mais oscille entre 40 et 62%, avec comme critères les plus défaillants dans la réussite des projets IT le respect du planning et le respect du budget.
- Réussite des projets
- Figure : source des chiffres : Standish Group Chaos report 2015
2 critères majeurs de réussite
L’étude met en avant 2 critères majeurs influant sur le taux de réussite des projets
La taille des projets : raisonner petit
Depuis les premières enquêtes Chaos Report, la taille d’un projet avait été clairement identifiée comme un facteur influant sur le taux de réussite. Le tableau ci-dessous établit une corrélation nette entre la taille d’un projet et ses chances de réussites
- Taille des projets et taux de réussite
- Source : Standish Group Chaos report 2015
La segmentation de la taille des projets est évaluée selon les critères suivants (source https://www.standishgroup.com/TimeCalculating)
- Small : moins de 1 million de $ - équipe projet de 6 personnes ou moins
- Moderate : de 1 à 3 millions de $ - équipe projet de 7 à 12 personnes
*Medium : de 3 à 6 millions de $ - équipe projet de 13 à 24 personnes - Large : de 6 à 10 millions de $ - équipe projet de 25 à 50 personnes
- Grand : plus de 10 millions de $ - équipe projet de plus de 50 personnes
Le retour sur investissement (critère Valuable) est également beaucoup plus élevé sur des projets de petites tailles que sur les gros projets, dont le ROI pour un peu moins de la moitié d’entre eux s’avère très bas.
- ROI des projets
- Source Standish Group Chaos report 2015
Pour de gros projets, le Standish Group conseille fortement de les structurer en un programme de projets de plus petites tailles, permettant un retour sur investissement plus rapide. Cela suppose évidemment d’être à même de limiter les adhérences entre projets du programme, pour être à même de les piloter de façon relativement autonome et limiter les impacts d’une défaillance d’un des projets (retard, surcoût…) sur l’ensemble du programme.
La méthode utilisée : raisonner agile
L’autre enseignement de cette étude est l’apport de la méthode agile pour le succès d’un projet, comme le montre le tableau ci-dessous, démarche valable quelque soit la taille du projet
- Taux de réussite et méthode agile
- Source : Standish Group Chaos report 2015
Ces 2 critères combinés (agilité et projet de petite taille) permettent de maximiser les chances de réussites d’un projet
Les 10 facteurs de succès
Le Standish Group identifie les 10 facteurs suivant de réussite d’un projet
| Facteur de succès | Définition |
|---|---|
| Executive Support | Implication de l’équipe dirigeante dans le projet en tant que sponsor |
| Emotional Maturity | Maturité émotionnelle au sein du projet et plus globalement au sein de l’entreprise - Traduit la capacité à collaborer de façon efficace |
| User Involvement | Implication des utilisateurs. Ce facteur est un point essentiel dans la bonne réception et l’acceptation du livrable final, avec une implication la plus en amont possible des utilisateurs pour s’assurer de la bonne couverture de leur besoin notamment et de leurs critères d’acceptation |
| Optimization | Recherche de l’efficacité dans chaque étape du projet. Passe notamment par des circuits de décision court, des règles d’arbitrage clair, et une attention portée aux taches chronophages et avec peu de valeurs pour les limiter au maximum |
| Skilled Staff | Equipe compétente et formée. Cela semble être une évidence, mais qui n’a pas subit sur un de ses projets des retards ou défauts, voir suspension du projet complet, du fait d’un manque d’expertise d’une partie de l’équipe ou d’un sous traitant |
| SAME | Standard Architectural Management Environment : ensemble cohérent de pratique et d’outils permettant de développer et maintenir une application |
| Agile Proficiency | Maîtrise de la gestion des projets agiles à tous les niveaux |
| Modest Execution | Modestie d’exécution, visant à avoir un process d’exécution frugale, ne nécessitant pas notamment des coûts élevés d’exécution et suivi |
| Project Management Expertise | Expertise dans le management de projet, une évidence tout comme une équipe compétente |
| Clear Business Objectives | Objectifs métiers clairs, avec une donc bonne compréhension des attentes par l’ensemble des partie prenantes |
Sources
Segmentation de la taille des projets : https://www.standishgroup.com/TimeCalculating
Standish Group - Chaos report 2015
- Chaos Report-2015
Commentaires