La théorie des attentes ou théorie VIE (Valence-Instrumentalité- Expectation)

La théorie de Vroom , contrairement à Maslow ou Herzberg, ne se focalise pas sur les besoins, mais relie la motivation d’un individu à ses attentes et les chances qu’il possède de les atteindre.

La motivation est vue comme une force déterminée par trois facteurs qui se
combineraient de façon multiplicative
 l’expectation
 l’instrumentalité
 la valence

motivation = V x I x E

l’expectation

C’est la réponse à la question "Suis-je capable de ?", "Quelles sont mes chances de réussite"
La motivation dépend de la confiance qu’a l’individu dans ses capacités à atteindre l’objectif.

l’instrumentalité

C’est la réponse à la question "que vais-je obtenir par ma performance ? "
La motivation dépend du niveau de récompense obtenue par l’effort.

la valence

C’est la réponse à la question "quelle valeur accorder aux avantages obtenus ? "
La motivation dépend de la valeur attribuée à la récompense par ’lindividu.

Mise en pratique

Une personne se retrouve sur un poste de responsable d’un projet

Expectation

La personne ne se sent pas capable d’assumer la gestion de ce projet (projet trop complexe, équipe difficile...) : expectation = 0
Motivation faible pour accepter l’offre ("je n’y arriverais pas").

Instrumentalité

Le poste est temporaire et ne permettra pas d’évoluer vers un statut de chef de projet officiel : instrumentalité = 0
Motivation faible pour accepter l’offre ("je n’y gagnerais rien").

Valence

Le poste est un moyen d’évoluer vers un statut de chef de projet officiel, mais la personne souhaite évoluer vers un poste d’expert technique : valence = 0
Motivation faible pour accepter l’offre ("cela ne m’intéresse pas").

Par contre, la personne se sent capable de gérer le projet, perçoit l’opportunité d’obtenir une évolution de statut, et recherche cette évolution de statut => motivation forte

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